IL NEGOZIO

Il nostro storico negozio di Bergamo

Sebbene la nostra azienda sia sempre attenta all’evoluzione del mercato di riferimento e possa offrire attualmente un servizio di vendita online, il suo cuore è rappresentato dallo storico negozio di Bergamo, col suo caratteristico banco. Fondato nel 1923 in via Camozzi e aperto nella forma attuale nel 1938 in viale Roma e spostatosi nel 1973 nella sua odierna sede in via Ghislandi, esso rappresenta ancora oggi il punto di riferimento per i numerosi clienti che ogni giorno si rivolgono al nostro staff.

I nostri clienti, la nostra famiglia: un banco progettato per accoglierti al meglio

Accogliere ogni cliente come se fosse parte della nostra famiglia: da sempre, questo è il primo obiettivo del nostro staff. Ecco perché, appena entrato nel nostro punto vendita di Bergamo, troverai un team di specialisti pronti a riceverti nel nostro banco, composto da 5 postazioni, dove serviamo circa 250 clienti al giorno. Per velocizzare e semplificare la consegna degli articoli, inoltre, abbiamo predisposto al suo interno un numero riservato ai titolari di partita IVA, oltre che un’altra corsia dedicata a persone con difficoltà, le quali non possono attendere il proprio turno per tempi lunghi. Prima di raggiungere il bancone, invece, verrai seguito dal nostro referente dell’info point, Giovanni, che ti darà le prime indicazioni relative ai nostri prodotti e servizi.

Le aree del negozio: uno spazio funzionale per ogni professionista

Noi di Poma pensiamo sempre a rendere più semplice la vita dei nostri clienti ed è per questo che lo spazio del nostro store è stato progettato in modo funzionale. Infatti, abbiamo creato delle aree specifiche per ogni tipologia di professionista: questa suddivisione agevolerà la ricerca del prodotto più adatto alle tue esigenze e ti permetterà di trovare velocemente i differenti referenti di settore, che potranno offrirti il loro supporto tecnico, per la scelta dell’articolo più indicato per le tue attività.

Una squadra sempre pronta a rispondere alle tue richieste

Un banco per accoglierti al meglio, uno spazio funzionale dove trovare velocemente i prodotti che stai cercando, ma non solo. Nel nostro negozio c’è molto di più. Al suo interno troverai un team di specialisti altamente formati, che hanno a cuore le tue esigenze e il tuo lavoro. Noi di Poma, infatti, crediamo che il modo migliore per soddisfare le tue esigenze sia offrirti la consulenza di professionisti che parlano la tua stessa lingua, con una grande passione per il proprio lavoro. Ecco perché ogni ragazzo, prima di servire al banco in modo autonomo, viene seguito per circa due anni da un collega “esperto”.